Tes équipes ne livrent jamais exactement ce que tu attends?
La vraie raison, c'est que tes « attentes » ne sont probablement que des souhaits déguisés. La distinction entre les deux change tout dans ta capacité à mobiliser ton monde et à obtenir des résultats durables. En comprenant cette différence fondamentale, tu passes automatiquement du mode « pression » au mode « coaching ».
Lire la suite du billet Souhaits vs attentesLa pensée systémique réduit le stress des gestionnaires en transformant le chaos quotidien en patterns prévisibles et gérables. Au lieu de courir après les feux, tu apprends à voir les boucles qui les alimentent — et à intervenir au bon endroit, une seule fois.
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